群青色の戯言日記(駄文)

・久々に、「日記」っぽい文章でも。

　自分は、ソーテックの「WV2150C」と言うノートパソコンを使っている訳です。

　で、最近何度か書きましたが、唐突に電源が落ちたりしていたので、どうやら接触が悪いらしいACアダプタを新しいのに変えようと、大手の電気量販店へ。

　けれど、SOTECのアダプタが売っていなかったので、店員さんに、家から持っていったアダプタを見せて、「これの代わりに使えるアダプタ有りますか？」と訊いてみる。

　すると店員さん曰く、ソーテックのアダプタは頻繁にモデルチェンジするので、メーカーの方に電話して確認してみます、との事。

　その際、パソコンの機種がわからないと難しい、というので、訊かれる事もあるだろうと覚えておいた、「WV2150C」だと告げる。

　で、店員さんはそれをメモして、電話へと。

　・・・・ここまでは、ごく普通のやりとりでした。

　だがしかし！ここから話は訳の解らない事に・・・！

　五分ちょいくらいで戻ってきた店員さんが、理解不能な言葉を言ったのが始まりでした。

　「ソーテックの方に聴いたところ、

『WV2150C』という機種は存在しないと言う事なんですが・・・」

　・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・は？

　いやいや、そんな訳無いですって！

　有るし！←SOTEC公式のページ

　なによりも、もう3年くらい使ってますし！

　・・・チラリと目に入った店員さんのメモにも、しっかり「WV2150C」と書いてあったので、店員さんの聴き間違いでも無い様子。
　
　だがしかし、自分には切り札が有ったのですよ！

　それがこちら！
　もしも機種名を忘れてしまった時の為に、メモ代わりに自分のパソコンに張ってあったシールを写しておいた写メです。

　店で新品を買った時から貼りっぱなしなので、間違いなくこれは「WV2150C」な訳で。
　
　これを店員さんに見せたところ、「あっ本当ですね、SOTECですね・・・・・もう一度確認してみます」と再度電話をかける店員さん。

　「お客様が写メをですね・・・」なんて言っているのがぼんやりと聞こえながら、待つこと再び五分強。

　「お待たせしました」と戻ってきた店員さんが言った言葉は・・・。

　「このアダプタは、メーカーに在庫が有るようなので取り寄せますか？」

　・・・・・・・・・・・・・・・・・・はい？

　・・・・いやいやいやいや。

　・・・・え～と・・・。

　・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・。

　「・・・・・どれくらい時間かかりますか？」
　「メーカーの方に在庫が有る場合ですと、一週間程度で」
　「・・・・じゃあ、お願いします。」
　「よろしいですか？」
　「・・・・他に無いんですよね？」
　「・・・はい」
　「・・・じゃあそれで。」

　とまあそんな感じで、注文を手続きを済ませて、家に帰ったのでした。

　おしまい。

　・・・・って！終われるか！　

　なんなんですかそれ！

　何で最初に「そんな機種は存在しない」って言ったのさ！
　なんで「存在しない機種」のアダプタの在庫が有るのさ！

　SOTECアホかぁぁぁぁあああぁぁーーーーー！！！

　・・・・いやぁ・・・・SOTECのサポートは酷いとは聴いていましたが、その一端を垣間見た気がしましたよ・・・。
　
　・・・しかしこれ、ちゃんと店で訊いて貰って良かったですよ。
　もしも、自分でサポートに電話して、「そんな機種は存在しない」って言われたら、そのまま押し切られた可能性も有る訳で・・・・・・そう考えると怖いですね・・・・ソーテック怖っ！
　
　もう、次にパソコン買うときは絶対SOTEC買わんぞ・・・・・・アダプタをわざわざ注文するのも面倒だし！
　他のメーカーのアダプタは普通に売ってますし！

　なんかもう、どっと疲れて帰路に着いたのでした。

　まあでも、これで一週間後に届いたアダプタを使って状況が改善されたら、まだしばらくは使い続けますけれどもね。・・・新しいパソコン買うお金も無いですし。

　
　長くなったので、いったん終了。
　いつもの感想日記は別に記事を作ります。